Il est important que les voyageurs comprennent l’importance de faire preuve d’un bon jugement pendant le voyage, ils doivent aussi reconnaître qu’ils sont responsables d’eux-mêmes et qu’ils doivent respecter les conseils et directives concernant la sécurité. Nous encourageons fortement les parents à discuter de ces aspects avec leurs enfants. Le guide accompagnateur et le responsable de groupe travailleront de concert pour créer une expérience plaisante et sécuritaire, mais chacun des membres du groupe doit coopérer et faire preuve de bon sens pendant le voyage.

Prenez les devants lorsqu’il s’agit de sécurité
La meilleure façon de veiller à sa propre sécurité pendant un voyage est de faire preuve de bon jugement. Nous recommandons aux voyageurs de laisser leurs vêtements et bijoux de valeur à la maison, de toujours rester avec le groupe, de fréquenter des endroits bien éclairés et de bien observer l’environnement, ainsi que les gens, qui les entourent.

Soyez ponctuels
Pour qu’un voyage de groupe demeure agréable, chacun des membres doit s’avérer ponctuel et faire preuve de respect envers le guide accompagnateur et les autres voyageurs.

Gardez vos biens à un endroit sécuritaire
Les voyageurs sont responsables de leurs biens. Les objets de valeurs ne devraient jamais être laissés sans surveillance dans un hôtel (à moins d’avoir été déposés dans un coffre-fort) ou sur un banc d’autocar (ils peuvent être rangés dans le compartiment sous verrou qui se trouve sous le bus, à vue du chauffeur). Gardez vos biens personnels à portée de vue. Les endroits touristiques populaires attirent les voleurs; nous recommandons que les voyageurs conservent leur argent dans des pochettes de voyage qui se portent sous les vêtements.

Ayez en main les numéros à composer en cas de besoin

Les voyageurs devraient avoir avec eux une liste des coordonnées de chaque hôtel se trouvant sur l’itinéraire. Cette liste figure à l’itinéraire final, qui peut être consulté sur leur site Web personnalisé 14 jours avant le départ.

Les élèves doivent également avoir avec eux les instructions de communication en cas d’urgence (une carte est fournie dans la trousse de départ du responsable de groupe), ces dernières indiquent comment entrer en contact avec le personnel de soutien d’urgence dans chacun des pays visités.

Les voyageurs et les parents peuvent contacter le service d’urgence d’EF 24 heures sur 24, et les numéros sont également inscrits sur la carte fournie. Les parents peuvent nous contacter au 1 800 263-2806 depuis le Canada, et les voyageurs peuvent faire un appel à frais virés en composant le 001 416 927-1911 lorsqu’ils sont à l’étranger.

À leur arrivée, les voyageurs se verront remettre un bracelet sur lequel est imprimé le numéro à composer en cas d’urgence. Le guide accompagnateur est responsable de distribuer les bracelets et les élèves devront le porter pendant toute la durée du voyage.